शिपिंग जानकारी

शिपिंग और डिलीवरी नीति

1. शिपिंग के तरीके (Shipping Methods) G-connect पर उत्पाद खरीदते समय, आप निम्नलिखित शिपिंग और डिलीवरी प्राप्त करने के तरीकों में से चुन सकते हैं:

• Clickpost / Letter Pack: उन ग्राहकों के लिए जो अग्रिम भुगतान (Advance Payment) करते हैं।

• कैश ऑन डिलीवरी (Daibiki / COD): उन ग्राहकों के लिए जो उत्पाद प्राप्त होने पर भुगतान करना चाहते हैं।

2. डिलीवरी की अवधि (Delivery Period)

• उत्पाद G-connect से शिपमेंट पूरा होने की सूचना के बाद 1 से 2 कार्य दिवसों के भीतर वितरित किए जाएंगे।

• ध्यान दें: मौसम की स्थिति को छोड़कर, ओकिनावा, होक्काइडो जैसे दूरस्थ द्वीपों पर डिलीवरी में अधिकतम 7 दिन तक का समय लग सकता है।

3. पैकेजिंग का तरीका (Packaging Method)

• 3.1. G-connect द्वारा भेजे जाने वाले सभी उत्पादों को शिपमेंट से पहले ठीक से पैक और सील (Seal) किया जाता है।

• 3.2. उत्पाद प्राप्त होने पर, यदि पैकेजिंग क्षतिग्रस्त पाई जाती है या उसे खोले जाने के कोई संकेत मिलते हैं, तो कृपया निम्नलिखित कार्रवाई करें:

  • तुरंत डिलीवरी कंपनी (Courier) से संपर्क करें।

  • साथ ही, तुरंत G-connect को भी सूचित करें।

  • कृपया ध्यान दें: यदि उत्पाद प्राप्त होने के 2 घंटे के भीतर G-connect को सूचित नहीं किया जाता है, तो यह माना जाएगा कि उत्पाद और उसकी मात्रा (Quantity) दोनों सही और सुरक्षित स्थिति में प्राप्त हो चुके हैं।

4. शिपिंग शुल्क (Shipping Fees)

• अग्रिम भुगतान के मामले में: मुफ्त (Free)

• कैश ऑन डिलीवरी (Daibiki / COD) के मामले में: 800 येन (Yen)